刘江，现任交大医院内科病房护士长,医院一支部组织委员,曾任急诊科护士长,多次被评为医院先进个人,优秀共产党员。
从事护理工作25年来,我能够自觉遵守医院的各项规章制度,以党员的标准严格要求自己,踏踏实实,认真负责的做好自己的每项工作。现总结如下:
一、严格要求自己,充分发挥先锋模范作用，不断提高医德医风。
在工作中，我能始终坚持加强自身思想政治素质提高，不断加强自身世界观、人生观、价值观的改造，加强医德医风建设，牢固树立“以病人为中心”的服务理念。急病人所急、想病人所想，对病人高度负责，设法给病人提供最好的护理。内科病房护理任务重,尤其是临终病人,瘫痪,长期卧床,重危病人的护理,工作繁重,再苦再累,我从不抱怨.身为护士长，我时时作表率，要求护理人员做到的,我首先做到。每逢有危重病人抢救，我总是第一时间进入现场投入抢救。每次都是在病人稳定、安排妥当后，才放心离开.就是休息在家也做到随叫随到。记得有一次，已经下班回家,正给女儿做了一半午饭，值班护士打电话说有病人病情突变,我顾不上考虑太多，立刻赶到病房与值班护士一起对病人进行抢救，一个多小时的过去了,病人病情得到缓解，当我再打电话给女儿时,女儿已凑合着吃了点心要去上学了。当时我心里真的很内疚。而这种内疚却是经常性的,可为了工作，我也只能对不起家人了。还有一次,在做晨间护理时,我发现一位生活不能自理的老年患者口腔中牙齿上到处都是鸡蛋羹残渣,实施口腔护理的年轻护士面露难色,我毫不犹豫的接手过来,一点一点的将鸡蛋羹残渣从患者口腔牙齿中清理出来,然后再一遍一遍将患者口腔牙齿擦洗干净,我是弯着腰,脸几乎贴在病人嘴边才完成口腔护理的。过后年轻护士偷偷问我:刘老师你没感觉恶心吗? 说实话怎么会没感觉.只是看着患者清洁舒适口腔牙齿,听着家属感激的话语,一切就都是值得和应该了.
由于内科病人特点，我强调科室护理人员，要尽最大的爱心，耐心为病人提供最好的护理，尽最大努力使病人康复或减轻痛苦。我针对科室部分人安于现状，得过且过的思想，积极组织各种学习活动，教育大家牢固树立“以病人为中心，一切为了病人”的服务理念，通过学习，使大家统一了认识，增强了责任感、危机感，使命感，提高了工作的热情和积极性，增强了科室的凝聚力，为和谐医患关系做出自己应有的贡献。在我的带动下，科室护理人员任
劳任怨,尽心尽力,凭着高度负责的责任感对患者进行精心护理， 送走了一个又一个亲手护理康复痊愈的病人，我们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。
二、加强科室管理，保证护理安全,提高护理质量。
作为护士长，我深知自己肩负的责任。总是把着眼点放在如何使护士规范服务、少出差错、精益求精上，并从各个方面进行规范和完善。我要求科室护士严格执行各项护理规章制度,明确岗位职责。治疗操作中严格查对,基础护理认真到位,心理护理,健康教育及时耐心。同时做到周周检查,按照护理质量考核标准，严格考核，确保各项制度的落实，督促科室人员按制度、按规范、按职责认真完成各项护理工作。我着力过程管理，保证护理质量，杜绝护理纠纷，防止院内感染。另外，科室组织各类安全教育学习，每月进行一次安全质控分析。工作中，仔细观察、准确监护、认真交接班。护理文件书写中严格按照规范要求，结合科室书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出了相应的对策，特护单上每日必须书写护理重点和医疗要求，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，并做到周周查,份份查,强调不合格病历不出科。当一个纠纷苗头出现时，立即找原因、追根源、抓环节，而不是等事情出现了再改进,从而杜绝了安全隐患的发生。同时,每月召开工休座谈会,及时听取患者及家属对我们工作的意见和建议,保持和促进了科室护理质量的持续改进.
三、加强业余学习,提高护理水平 。
一个科室要求得发展，要在广大患者中赢得信赖，是和精湛的护理技术分不开的。我经常告诫大家要做一名合格的护士、一名好护士，不能简单地停留在传统的护理水平上，要把丰富的理论知识和实践能力运用到临床上为培养理论强、技术硬的护理队伍，我积极鼓励和支持科室护理人员自读护理大专本科文凭，并为她们提供良好的学习环境。另外我注重加强科室医护人员三基理论和操作的学习，还根据本科室特点，在本科室实行老带新的业务传帮带教,并制定了切实可行的科室人员培训计划和护理计划，对工作中发现的问题及时整改，使护理水平有了明显提高。
我认为,做为一名护士长必须具备示范带动的能力，不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。首先自己要有一身过硬的技术.因此如心电监护,静脉留置,动脉血气,血糖监测等专科护理操作技术,我都能首先熟练掌握。为了进一步提升自己的素质和水平，更好地为病人提供护理服务，我抓紧一切学习的机会,在工作中边干边学,遇到问题翻看书籍,请教别人,并利用业余时间报考了交大网络学院护理本科，通过不懈的努力，我用三年的时间完成了全部课程的考试，成为当时医院为数不多的护理本科毕业生。
四、充分发挥科室团队精神,共同完成护理工作目标。
做为护士长,我深深的明白,科室的护理质量是靠每一位护理人员共同完成的。所以我在工作学习上严格要求她们的同时,在生活上给于她们无微不至的关心,把她们的困难当成自己的困难。有的同志小孩病了,不能值班,我二话不说,放下自己的事情,替她们值班; 有的同志工作上有困难,我耐心手把手教,直到困难解决; 有的同志思想有疙瘩,我和她促膝谈心,解除她的思想顾虑 。遇到节假日,我总是主动多值班,好让其他同志多休息 。我还充分发挥她们各人不同的特点, 挖掘其内在潜力，最大限度地调动她们的积极性 。也因此,不管工作再忙再累,我们这个团队的氛围总是积极向上的,大家团结协作,克服各种困难, 共同完成科室的护理工作目标.
如果说我自己,我们内科病房,工作中取得了一些成绩的话,那绝对离不开医院各级领导和医院同事的亲切关怀和大力支持。成绩属于过去，未来的路任重道远，我知道自己做得还远远不够。今后我将继续努力，发扬不断进取和不自满的风格，立足本职工作岗位，把护理工作做得更好,让我们内科病房的护理质量再上一个新台阶。
