往届回顾

崔春芳

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崔春芳,饮食中心面屋的负责人,2001年进入西安交大饮食中心学生食堂工作,多年来遵守学校及中心的各项规章制度,努力工作,踏实做人,爱岗敬业。

最初我怀着对饮食的热爱来到这里,从一个对餐饮一点不懂的人成长为现在业务水品过硬,懂管理、会核算、多创新的餐饮管理人员。于领导的精心培养和个人的不懈努力分不开的,我认为作为一名餐饮人员,首先是自身素质的提高,业务水平过硬,才能更好的为学生服务,真正担起中心提出“三服务、两育人”的服务宗旨重任,工作中边学边干,认真完成领导交办各项任务的同时,并不断地学习钻研,积极进取,来交大不到一年的时间,被提拔为领班,2003年非典的非常时期,我没有休息过一天,坚守在工作岗位,由于工作无私忘我,当年评为“先进个人”的光荣称号。在荣誉面前,我更坚定了做好交大饮食的信心,更加严格要求自己,努力进步,并自费参加了餐饮管理人的函授与自考,于2006年被领导提拔为饮食中心面屋负责人,作为一名外聘员工,我深知领导的期望与信任。

作为负责人兼核算员,工作中我严格遵守中心各项要求,严把质量关,对每天所购进原料认真检查,发现异样决不签收,从源头切断了不安全因素,库房原料做到先进先出,登记造册,帐卡明确,每天准确的做好上报计划,杜绝了物资的积压和短缺,避免出现浪费。坚持每天核算,做到日清月结,及时做好调控,努力降低伙食成本,要求员工从细节做起,原料物尽其用,精工细做,降低易耗品的购进,几年来做到了人员稳定,学生满意。

大家都知道“饮食无小事,安全是最大”。为学生服务丝毫不能马虎,每天上班我第一件事就是检查待加工原料是否新鲜,而后放行使用,并做好当日工作记录,再根据前一天的经营情况做好烧制计划,争取做到品种全、不脱销、不剩余,有效地避免了浪费和不安全因素,为了进一步改善同学就餐品种单一的现状,我曾利用寒假休息时间,应聘到校外面食店打工偷艺,回校后自行研制打卤面和肉酱鸡汤面,深受学生喜爱,为了克服学生就餐时间短、集中的问题,我所售卖的哨子都做到了减少中间环节,方便快捷,提高工作效率的同时,也为就餐学生节约了时间,几年来根据季节不同调整花样,推出了20余种面食哨子品种,受到学生认可与好评。

每天面对同一样的工作,如何让员工保持服务热情和创造积极性,思想教育一方面,更重要的是“言传不如身教”,管好自己为员工带好头,是我一贯遵循的工作方式,每天我都和员工干在一起,开放时间我都冲在第一线,面带微笑的为学生服务,管理中勤抓技术培训,使员工都能达到“一人多岗、一岗多能”,随机抽调、灵活安插,最大限度的发挥员工的工作能力,做到不倭工、怠工,极大的降低了人员使用成本,作为一名打工者,我感同身受员工的辛苦,工作中尊重员工,生活中关心员工,因为早年学医,一些员工生病都买药送药,让员工充分感受到交大的和谐与温馨。

在食堂工作的这些年里,我始终如一的要求自己,服从领导的安排,无论在哪个岗位,我都踏实认真的做好领导交办的任务,作为一名临聘人员,我倍加珍惜领导对我的信任与认可,常怀感恩之心,努力工作,始终牢记中心的规章制度,坚决按中心章程办事,努力创新,不断学习,在今后的工作中我将一如既往的做好本职工作,为广大学生服好务。


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